הצהרת נגישות
עדכון אחרון: פברואר 2026
מחויבות לנגישות
טלמדיסן מחויבת להנגשת הפלטפורמה לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ולתקנות הנגישות לשירותי אינטרנט.
תקנים
אנו פועלים בהתאם לתקן הנגישות הישראלי (ת"י 5568) ולהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
פעולות הנגשה שביצענו
- מבנה סמנטי — שימוש בתגיות HTML סמנטיות (header, nav, main, footer, article) לניווט מסודר
- ניווט מקלדת — כל הפונקציות בפלטפורמה ניתנות להפעלה באמצעות מקלדת בלבד
- תאימות קורא מסך — שימוש ב-ARIA labels, aria-live ו-alt text על כל תמונה
- ניגודיות צבעים — יחס ניגודיות מינימלי של 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול
- גודל טקסט — אפשרות להגדלת טקסט ללא פגיעה בתצוגה
- תמיכה ב-RTL — הממשק כולו מותאם לכיוון ימין-לשמאל
- מצב פוקוס — אינדיקציה ויזואלית ברורה (focus-visible) בכל אלמנט אינטראקטיבי
- טפסים נגישים — כל שדה קלט כולל תווית (label) מקושרת והודעות שגיאה ברורות
- שיחות וידאו — כפתורי שליטה גדולים ונגישים במקלדת
- רספונסיביות — הממשק מותאם לכל גודל מסך, כולל מכשירים ניידים
טכנולוגיות נגישות נתמכות
- קוראי מסך: NVDA, JAWS, VoiceOver
- דפדפנים: Chrome, Firefox, Edge, Safari (גרסאות עדכניות)
- מערכות הפעלה: Windows, macOS, iOS, Android
מגבלות ידועות
- תוכן שנוצר על ידי משתמשים (ביקורות, הודעות) עשוי שלא לעמוד בכל תקני הנגישות
- מסמכי PDF שהועלו על ידי משתמשים עשויים שלא להיות נגישים
- שיחות וידאו דורשות מצלמה ומיקרופון — כתוביות בזמן אמת אינן נתמכות כרגע
משוב ודיווח על בעיות
אם נתקלת בבעיית נגישות או שיש לך הצעות לשיפור, נשמח לשמוע ממך. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה תוך 5 ימי עסקים.
- אימייל: accessibility@telemedsn.co.il
- טלפון: *5500 (ימים א׳-ה׳, 9:00-17:00)
רכז נגישות
מונה רכז נגישות לפלטפורמה. לפניות בנושא נגישות: accessibility@telemedsn.co.il